ראשית ברר עם עצמך, מדוע יש צורך בתמיכה? נסה לאתר האם הנך מעוניין בקבוצה ספציפית בתחום או קבוצה התומכת במגוון נושאים מקבילים.
איכות הקבוצה - המנהל: קרא בעיון את מכתב המנהל של הקבוצה, במידה ויש, והערך את מידת אמינותו, כישוריו וטיבו. העזר לשם כך בקריאת תגובותיו בקבוצה (מידת הדיוק, האמפתיה המופנית למשתתף, הפנייה למקורות מידע נוספים וכו'). אפשרות ליצירת קשר עם מנהל ופרטים מזהים לדמותו מהווים מדד למידת האמינות שלו.
מהי מידת המעורבות של מנהל הקבוצה? האם הוא המגיב העיקרי? דע כי קבוצת תמיכה אשר מנהלה מעורב בצורה אינטנסיבית אינה יעילה. חשיבות הקבוצה באינטראקציה שבין חבריה.
שים לב למידת הפיקוח על הודעות סרק ונאצה.
מהי מידת המעורבות של מנהל הקבוצה? האם הוא המגיב העיקרי? דע כי קבוצת תמיכה אשר מנהלה מעורב בצורה אינטנסיבית אינה יעילה. חשיבות הקבוצה באינטראקציה שבין חבריה.
שים לב למידת הפיקוח על הודעות סרק ונאצה.
איכות הקבוצה - תקשורת: עיין במידת התגובתיות בקבוצה, מהי מידת פעילות בין חברי הקבוצה (מספר הצפיות, התגובות). התבונן בארכיון של קבוצת התמיכה, וראה כמה זמן היא מתפקדת, באיזו אינטנסיביות, אילו ביטויים עולים בקבוצה.
האווירה בקבוצה: כמו שיש חדרים ומשרדים שמשרים אווירה של נינוחות, כך חשוב שעיצוב הפורום יהיה נוח וידידותי. כמו כן, שם לב לתרבות הקבוצתית, האם ישנה אווירה של כבדות, עצב וחוסר תקווה או שמא עידוד, אופטימיות, תמיכה הדדית. מצא את הקבוצה בעלת האווירה שטוב לך להתחבר אליה.
